개인정보처리방침

제1조 개인정보의 처리 목적

ONBRAND는 다음 목적 범위에서 필요한 최소한의 개인정보를 처리합니다.

• 서비스 문의, 무료 체험 신청 접수 및 본인 연락
• 업종·계정 상황 파악 및 상담 내용 확인
• 서비스 제공 전 상담·견적·계약 준비
• 고객 문의, 불만 및 분쟁 대응
• 정식 계약 체결 시 계약 이행 및 고객 관리

제2조 처리하는 개인정보 항목 및 법적 근거

문의/무료 체험 신청 시

• 필수: 업체명, 업종, 연락처, 문의 내용
• 선택: 인스타그램 계정 또는 링크, 관심 서비스
• 처리 근거: 정보주체의 동의 및 계약 체결 과정에서 정보주체의 요청에 따른 조치를 위해 필요한 범위

현재 ONBRAND의 문의 시스템은 별도의 광고성 쿠키나 방문자 분석 도구를 직접 설치하여 운영하지 않습니다. 다만 웹호스팅 사업자의 보안·접속 관리 과정에서 서버 접속기록이 자동 생성될 수 있습니다.

제3조 개인정보의 처리 및 보유 기간

• 단순 문의·무료 체험 신청: 상담 또는 신청 처리 종료일부터 90일 이내
• 정식 계약이 체결된 경우: 계약 종료 후 관계 법령상 보존기간 또는 분쟁 대응에 필요한 기간

관련 법령에 따라 거래기록 보존 의무가 발생하는 경우에는 다음 기간 동안 별도 보관할 수 있습니다.

• 표시·광고에 관한 기록: 6개월
• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
• 대금결제 및 재화·용역 공급에 관한 기록: 5년
• 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

제4조 개인정보의 제3자 제공

ONBRAND는 원칙적으로 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 정보주체가 별도로 동의한 경우 또는 법령에 특별한 규정이 있는 경우에는 필요한 범위에서 제공할 수 있습니다.

제5조 개인정보 처리업무의 위탁

원활한 사이트 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리업무 일부를 위탁할 수 있습니다.

• 카페24㈜: 웹호스팅, 서버 저장·운영 및 보안 관리
• 네이버㈜: 문의 알림 이메일 수신·보관을 위한 메일 서비스

정식 결제 기능 도입 시 결제대행사(PG)가 추가될 수 있으며, 실제 도입 후 수탁자와 위탁업무를 본 방침에 반영합니다. ONBRAND는 카드번호 전체, 카드 비밀번호 등 결제수단의 민감한 인증정보를 직접 저장하지 않는 방식으로 결제 시스템을 구성할 예정입니다.

제6조 개인정보의 파기 절차 및 방법

보유기간이 끝나거나 처리 목적이 달성되면 지체 없이 개인정보를 파기합니다. 서버에 저장된 문의 기록과 이메일 알림 기록은 운영 목적 달성 후 삭제하며, 전자적 파일은 복구가 곤란한 방식으로 삭제합니다. 관계 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 다른 정보와 분리하여 보관합니다.

제7조 정보주체의 권리와 행사방법

정보주체는 개인정보에 대해 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회 등을 요청할 수 있습니다. 요청이 접수되면 관계 법령이 정한 범위에서 필요한 조치를 합니다. 법령상 보관 의무가 있는 정보는 해당 기간 동안 삭제가 제한될 수 있습니다.

제8조 개인정보의 안전성 확보조치

• 관리자 페이지 비밀번호 보호
• 문의 저장 폴더에 대한 웹 직접 접근 제한
• 관리자 페이지의 검색엔진 수집 차단
• 서비스 제공에 필요한 최소 항목만 수집
• 관리자 로그인 세션의 HttpOnly 및 SameSite 설정

제9조 개인정보 자동 수집 장치

현재 ONBRAND는 광고 목적의 쿠키 또는 자체 방문자 분석 도구를 직접 운영하지 않습니다. 향후 분석 도구를 추가하는 경우 쿠키 종류, 목적, 보유기간 및 거부방법을 본 방침에 추가로 공개합니다.

제10조 개인정보 보호책임자 및 문의처

개인정보 보호책임자: 조우진
전화: 010-3826-3129
Instagram: @onbrand_mkt

제11조 개인정보처리방침의 변경

서비스 구조, 수탁업체, 결제 방식 또는 관련 법령이 변경되는 경우 본 방침을 실제 처리 내용에 맞춰 수정하고, 변경된 방침은 사이트에 공개합니다. 중요한 변경은 적용 전에 별도 안내할 수 있습니다.